丹阳派多格宠物好吗?

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在派多格做过一段时间,看到这个问题还是有点感触的,说一下我的看法吧! 首先,我并不认为派多格好或者坏只取决于一个店长。即使再优秀的店长也不会大到完全掌控整个公司的运营水平,更何况是这种刚成立不到一年的公司。所以从这个角度看,这个答案显然是否定的。 但是,如果从一个店长的个人修为去看这个问题的答案就简单了,我见过的店长个人素养高的,他的店就会更好些(注意我的用词“更”),因为他会带给店员好的工作态度,好的服务观念,这样的店铺自然会比其他店里要好一些。

但是,一旦谈到体系,谈到制度的话,一切又都回到了原点。因为再好的店长也没有办法完全消除内部员工和外部顾客的所有负面反馈。一个店的好坏是一个系统运行的结果,有制度的原因,有人性因素的作用,也有环境和文化的影响等等。 所以我认为对于派多格这样的问题只有从宏观去考虑,而一个人是无法影响一个企业的发展的。

我个人认为目前派多格的问题主要出现在两个方面:

1、品牌认知度的问题 很多顾客提到派多格就会想到是卖玩具的,或者是做宠物美容的,但是对于派多格的真正企图并没有什么清晰的认识,再加上之前没有连锁品牌宠物医院先行进入市场,做了不少恶名,因此派多格在顾客心中并没有一个良好的品牌形象认同感。

2、门店管理问题 新开门店的管理存在很大问题,比如之前说到的一些恶意差评或是退卡事件就有可能是由门店管理不当导致的。另外从题主所说的情况看,估计也是由于门店管理经验不足所导致的问题。一个企业想要做好其实很简单的,把每一个环节都做正确就可以了,但是如果做不到每一步都正确,那么就尽量做到不让错误延续到下一个环节。现在派多格可能就在犯这样的错误,一步走错,很可能造成整个项目的衰败。

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